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自己の改善 貴重な味方を大事にしよう
地獄であっても仏がいる幸運仕事のこと以外に気軽に喋る相手がいなくて、社内で孤立した状況に陥ると非常に厳しいものです。社交性に乏しく、コミュニケーション能力が低い人は新しい職場に入るとそういう状況に陥る危険性があります。（何を隠そう私も孤立し...
加害者の分析 デキない社員を作り上げる「ラベリング」
パワハラ加害者は「仕事のデキない奴」をでっち上げるのが得意です。その常套手段の一つがラベリングという行為です。その内容と注意すべきことを記します。逆手に利用できれば、良い方向へ持っていくこともできます。
印象操作術関連 辞めた方がいいと思えるケース
前回は「辞めずにもう少し頑張った方がいいと思うケース」について述べました。今回は逆に「辞めた方がいいと思えるケース」について書きたいと思います。自力解決を試みたが一向に改善しない「辞めずにもう少し頑張った方がいいと思うケース」では、解決のた...
印象操作術関連 辞めずに頑張った方いいと思うケース
辞めるかどうかの判断について私は、職場における対人関係の悩みに関して自力解決を勧めていますが、どんな状況でも辞めずに頑張り通すべきだとは言いません。中には辞めた方が良いケースもあると思います。そこで、私の考える「辞めた方が良いと思えるケース...
印象操作術関連 印象操作術が本当にできるか？
印象操作術の方法を読んで「あなたしかできないことだ」「こんなことでうまいくのか？」と懐疑的な感覚を持った方に対する私の提言を書きたいと思います。
自己の改善 自分側も変えていくことの重要性
私の推奨する印象操作術は、自分に対して「理不尽」な扱いをする相手の態度を改善する方法ですが、同時に自分も改善すべき点があれば変えていくことを重要視しています。これは、決して無視できない人間性の問題をはらんでいます。
加害者の分析 怒りを正当化するために使う彼らの常套手段に注意しよう
叱責やパワハラといった行為は、世間では基本的には善くない行為と認識されています。では、彼らはどのようにして怒りをぶつけることを正当化するのでしょうか。その手段を説明します。
自己の改善 業務には全力で取り組もう②
業務に全力で取り組むべき２番目の理由です。それは、相手の間違えを浮き彫りにし、確信するためです。そのためにはまず、あなたが「怒ってはいけない人」になることです。怒ってはいけない人を怒れば、簡単に間違えが分かります。
自己の改善 業務には全力で取り組もう①
業務には全力で取り組みましょう。自分の担っている義務を責任を持って果たすべきであるという基本的な理由もありますが、それ以外にパワハラや不当な叱責を受けやすい立場の人間として、重要な理由があります。
ダメージへの対処 的外れな批判でも脳は反応してしまう
叱責というものは、怒りの感情を伴うものです。これが、脳にある扁桃核という起こす感情の判断を司る部分を刺激し、自動的にネガディブな心身の状態にするホルモンを分泌するのです。それは、批判内容が全く当たっていなくても関係ありません。この構造を理解しておきましょう。