2. 態度と好感度の改善 2-1. ボディーランゲージの重要性
心理状態はボディーランゲージに出るボディーランゲージという言葉を聞いたことがあると思います。ボディーランゲージは、直訳すると「身体言語」。これは、主に表情や身振りなどで相手に意思を伝えることです。他人とのコミュニケーションにおいて、ボディー...
Kazuo Watanabe
2. 態度と好感度の改善 1. PSS対処法™の方法 1-6. 戦略を持つと心得る
戦略を持って積極的に対処する人間は誰もが攻撃的なわけではありません。特定の人間が攻撃的であるわけです。一方で、攻撃のターゲットにされやすいタイプという人も多くいます。（学校のイジメで言うイジメられっ子です）そして、その中には大きなダメージを...
1. PSS対処法™の方法 1-5. 攻撃の受けやすさの４分類
印象ポジションの基本要素は、態度と信用度攻撃される人とされない人は、印象のポジションが違うと述べましたが、その印象ポジションを決める主な要素は「態度」と「信用度」です。（態度はあなたの性格の印象で、信用度は仕事の遂行能力に関する印象です）あ...
1. PSS対処法™の方法 1-4. 自分のタイプを知る
分析するのは相手だけではないこの問題を対策する上で、相手（加害者）を分析することは当然、必要です。私はそのためのヒントや情報をこのサイトで多く提示しているわけですが、実は分析する対象は相手だけではありません。自分自身も分析対象とすることが必...
1. PSS対処法™の方法 1-3. 攻撃される人とされない人
「何をやったか」ではなく「誰がやったか」同僚のAさんが間違いを犯しても「誰にでも間違えはあるよ」などと言って責めないのに、自分が同じ間違いをしたら「いい加減にやってるからこういう間違いをするんだ！」と叱責される。そのような経験をしている人は...
1. PSS対処法™の方法 1-2. 弱い者にだけ強い人間の存在
はじめに攻撃的な人間ありき職場でよく怒ってくる人間というのは、如何にも自分の行為が正しいことのように言ってきますが、それは見かけの正当性を作り上げる彼らの常套手段です。その場に作り上げられる一見、正しいことのように思える感覚は、目に見えてい...
1. PSS対処法™の方法 1-1. セルフディフェンスの重要性
対策をしなければ被害に遭って当然非常に治安の悪い地域があるとします。そこでは強盗や傷害などの事件が頻繁に発生します 。その中に、特に一人で歩くのはかなり危険な場所があります。その近隣に住んでいる場合、なるべく被害に遭わないようにするにはどう...
自己の改善 自分側も変えていくことの重要性
私の推奨するPSS対処法™は、自分に対して「理不尽」な扱いをする相手の態度を改善する方法ですが、同時に自分も改善すべき点があれば変えていくことを重要視しています。これは、決して無視できない人間性の問題をはらんでいます。
加害者の分析 怒りを正当化するために使う彼らの常套手段に注意しよう
叱責やパワハラといった行為は、世間では基本的には善くない行為と認識されています。では、彼らはどのようにして怒りをぶつけることを正当化するのでしょうか。その手段を説明します。
自己の改善 業務には全力で取り組もう②
業務に全力で取り組むべき２番目の理由です。それは、相手の間違えを浮き彫りにし、確信するためです。そのためにはまず、あなたが「怒ってはいけない人」になることです。怒ってはいけない人を怒れば、簡単に間違えが分かります。